Tickets voor Leonardo Express

Samantha

mei 2025Verified booking

4/5

De ervaring in het algemeen was goed, maar niet geweldig en de reden hiervoor is dat er geen duidelijke bewegwijzering van de treindetails is en meerdere medewerkers me naar verschillende plaatsen stuurden. Aan de andere kant was de ervaring in de trein geweldig, erg comfortabel, schoon en op tijd.

Bekijk originele review in het engels

Jakob

mei 2025Verified booking

3/5

We kochten de kaartjes op het vliegveld, maar het duurde even voordat we de kaartjes kregen. "Gelukkig" had de trein vertraging en was er een beetje chaos op het station van de luchthaven. Het is gemakkelijker om rechtstreeks te kopen als je maar met één trein van het vliegveld naar een station reist.

Bekijk originele review in het engels

Louise

mei 2025Verified booking

4/5

Gemakkelijk te boeken en te wisselen Redelijke prijs Zeer snelle reis

Bekijk originele review in het frans

Florence

mei 2025Verified booking

5/5

Op tijd vertrekken Gemakkelijke toegang tot het perron Schone treinen

Bekijk originele review in het engels

Daniel

mei 2025Verified booking

4/5

gemakkelijk te navigeren. snelle service naar de luchthaven zonder verkeer!

Bekijk originele review in het engels

Naomi

mei 2025Verified booking

2/5

Ik kon de tickets niet gebruiken omdat ik ze niet op tijd had ontvangen om de trein te nemen die ik had geboekt. Ik moest een ander ticket boeken op een ander perron om op tijd op het vliegveld te zijn voor mijn vlucht. Ik zal deze service waarschijnlijk niet meer gebruiken en zal mijn geld terugvragen via mijn creditcardmaatschappij.

Bekijk originele review in het engels

Rosanna

mei 2025Verified booking

1/5

Ik kwam 20 minuten te vroeg aan en nam de vroegere Leonardo express (ik vroeg de hostess aan de gate of het mogelijk was en ze antwoordde positief). Aan boord rekenden ze me de extra 5 euro!!!! Schande!!!! Je had moeten waarschuwen

Bekijk originele review in het italiaans

Mr

mei 2025Verified booking

1/5

I didn't have one, because my phone didn't pick up the internet at the crucial moment.

Jesús

mei 2025Verified booking

1/5

Per ongeluk nam ik een vroegere trein en moest ik 5 euro extra betalen.

Bekijk originele review in het engels

Anuschka

mei 2025Verified booking

5/5

Kaartjes zijn gemakkelijk online te kopen, voor een redelijke prijs, en kunnen zonder problemen worden gewijzigd naar een andere tijd als je te laat zou komen. Het perron vanwaar de trein zou vertrekken was gemakkelijk te vinden en er was personeel aanwezig op het station om te helpen met eventuele vragen. De dienst rijdt regelmatig en op handige tijden, dus ideaal voor als je naar Rome komt of je vlucht terug moet halen. Het is een snelle en comfortabele reis. Vanaf Roma Termini kun je gemakkelijk een bus, metro of taxi nemen voor je verdere reis als je Rome bezoekt. Ik kan het gebruik van de Leonardo Express ten zeerste aanbevelen!

Bekijk originele review in het engels

Loup

mei 2025Verified booking

4/5

Het spoornummer werd pas op het laatste moment getoond, twee minuten voordat de trein zou aankomen, dus het was een bron van stress voor ons, niet wetend of we op de juiste plek waren en met weinig agenten beschikbaar of niet herkenbaar in de menigte. Prachtige trein, zeer comfortabel, snel en hoewel we 10 minuten te laat vertrokken, kwamen we op tijd aan.

Bekijk originele review in het frans

Lorraine

mei 2025Verified booking

5/5

Beter dan in de rij staan bij de kiosk op het treinstation. Het enige wat het nog beter zou maken is het verstrekken van directe tickets, we moesten 20 minuten wachten om de tickets te bevestigen.

Bekijk originele review in het engels

Kerry

mei 2025Verified booking

3/5

We verbleven niet ver van Termini Roma, dus het was een snelle, goedkopere, veiligere manier om van en naar de luchthaven te komen. Veel ruimte voor bagage.

Bekijk originele review in het engels

Leorie

mei 2025Verified booking

5/5

Het was geweldig, maar jullie hadden het ticket meteen na de betaling moeten sturen, want als toerist hebben we beperkt internet/data op onze telefoon en ook het gratis internet in de terminal is niet zo gemakkelijk aan te sluiten en niet zo betrouwbaar. Ik hoop dat je dat deel kunt verbeteren waar je het ticket meteen na aankoop verstuurt, want zo hoort het ook bij anderen....

Bekijk originele review in het engels

Filip

mei 2025Verified booking

3/5

Plotseling waren de "van" en "naar" locatie omgewisseld, waardoor de bestelde tickets niet meer van toepassing waren voor mij en ik nieuwe tickets moest kopen.

Liliane

mei 2025Verified booking

5/5

Het treinplatform ligt direct bij het vliegveld. De trein is comfortabel en snel. Het kostte ons 32 minuten om het centraal station Termini te bereiken. De terugreis was net zo gemakkelijk. Ik kocht de tickets online en het was niet nodig om ze uit te printen: scan gewoon de QR-codes op je telefoon. Tickets zijn gemakkelijk online te kopen. Ik vind het heel duidelijk als je de tijd neemt om de stappen te lezen. De drukte en wachtrijen in Italië zijn altijd een beetje chaotisch, maar dat is de cultuur van het land.

Bekijk originele review in het frans

michael

mei 2025Verified booking

4/5

Heel gemakkelijk om kaartjes te krijgen, goede treinen die vaak rijden Er wordt 5€ aangerekend als je reist voordat je ticket geldig is - zelfs als je de tijd van je trein wijzigt op de ap Maar zou het weer gebruiken

Bekijk originele review in het engels

Andrew

mei 2025Verified booking

3/5

We hebben de dag ervoor geprobeerd om de tijd op het ticket te wijzigen, de app vertelde ons dat we dat konden doen. We kregen pas antwoord nadat we de reis hadden gemaakt, en kregen toen via e-mail te horen dat de partner die de kaartjes uitgeeft geen wijzigingen toestond. Dit is echt vreemd, want zelfs in de trein zelf vertelde de luidspreker ons hoe goed de app was en dat we zo gemakkelijk de tijden van onze tickets konden wijzigen. Dit was niet het geval, de app zei gewoon dat onze wijziging in behandeling was en werd nooit bijgewerkt. Gelukkig kwamen we op de oorspronkelijke tijd aan. De e-mail die we na de reis kregen was ook vreemd - hier is hij: "Vyom Goyal (Headout) 3 mei 2025, 12:51 GMT+5:30 Hoi Andrew, Bedankt voor het contact. Het wijzigingsbeleid voor elke ervaring wordt ingesteld door de lokale partner, en in dit geval staat de partner geen wijzigingen toe OF staat geen wijzigingen toe minder dan voor de activiteit. Onze ervaring is dat ze geen uitzonderingen op dit beleid toestaan. Daarom kunnen we deze tickets niet voor je wijzigen met de boekings-ID 24684301. Om het goed te maken, voeg ik credits ter waarde van (vermeld het bedrag volgens DSS) toe aan je Headout portemonnee die een jaar geldig zullen zijn. Deze credits zullen direct beschikbaar zijn op Headout voor toekomstige boekingen. Als er nog iets anders is dat je nodig hebt, klik dan op reply op deze e-mail en ik zal ervoor zorgen. Het beste, Naam" Dit is niet erg behulpzaam omdat we nu het land hebben verlaten. Het is niet echt een leuke e-mail omdat het duidelijk een formulierbrief is en geen van de lege vakjes heeft ingevuld. Er staat ook geen tegoed op de rekening, niet dat dat op dit moment iets uitmaakt. De trein zelf was erg comfortabel en op tijd. Bedankt, Andrew.

Bekijk originele review in het engels

Johanne

mei 2025Verified booking

3/5

Ik boekte online en kon snel de dienstregeling van de trein vinden. Mijn trein was op tijd. Voor reizigers die niet bekend zijn met treinreserveringen in Italië (ik ben Canadees) is het echter niet eenvoudig. Het was niet duidelijk of ik mijn ticket kon zien voordat ik aankwam op het station of pas wanneer het tijd was om mijn trein te halen (dat is wat een vriend me vertelde)? Wat betekent het om te valideren? Waar moet ik mijn ticket stempelen? Ik vroeg me gespannen af of mijn ticket geldig zou zijn voor mijn vlucht naar Canada.

Bekijk originele review in het frans

Leslie

mei 2025Verified booking

4/5

Zeer gemakkelijk te gebruiken - directe levering aan de luchthaven - bewegwijzering op de luchthaven gemakkelijk om ons naar onze check-in en vervolgens ons vertrek te leiden.

Bekijk originele review in het engels

Daniela

mei 2025Verified booking

5/5

Koop tickets gemakkelijk online; betaalbare en handige manier om van Leonardo Da Vinci luchthaven naar Termini Station in Rome te reizen.

Bekijk originele review in het engels

Camilla

mei 2025Verified booking

3/5

Ik heb de verkeerde richting geboekt (FCO => Termini in plaats van Termini => FCO). Tickets worden niet terugbetaald en het is ook niet mogelijk om van richting te veranderen hoewel de prijs hetzelfde is... Dus moest ik een 2e ticket boeken. ☹️ Wanneer u op de webpagina op "Termini to FCO" drukt, verwacht u ook dat dat de route is en niet andersom.... Webpagina heeft een update nodig en moet gebruiksvriendelijker zijn...

Bekijk originele review in het engels

Natascha

mei 2025Verified booking

5/5

Ik had tickets online gekocht om van Rome op het vliegveld te komen .We hadden problemen om door de poortjes op het station te komen met onze tickets . Uiteindelijk werde.n we toegelaten door een vrije ingang. Eenmaal in de trein werden onze kaartjes gecontroleerd en toen bleek dat ik de tickets 'andersom' gekocht had, ik had tickets vanaf het vliegveld naar Rome. Conducteur zei dat ik eigenlijk een boete moest betalen van €50 per persoon plus twee nieuwe tickets (totaal €130) maar gaf ons een boete van €5 per persoon (€10) dat was wel alleraardigst. De heenreis was overigens wel goed gegaan . Uitstekende service dus !!!!

Mary

apr. 2025Verified booking

4/5

Efficiëntie. Op tijd. Boekte een tijd, maar moest veranderen als we eerder treintijd... niet bijzonder telefoon savy ... dus ik maakte een beetje een boo. Boe

Bekijk originele review in het engels

Bennie

apr. 2025Verified booking

3/5

Er was een jonge vrouw die ongelooflijk behulpzaam was ondanks de drukte. Ze bleef kalm en beheerst tijdens een stortvloed van vragen als gevolg van de onverklaarbare en onverwachte annulering van een geplande trein. Dit maakte het aantal wachtende mensen alleen maar groter, waardoor ze vragen kreeg die ze niet kon beantwoorden. Ze bleef kalm. De jonge vrouw is een rockster op het gebied van klantenservice bij tegenslagen.

Bekijk originele review in het engels

Julia

apr. 2025Verified booking

5/5

De trein kwam op tijd aan en er was genoeg ruimte voor koffers. Er heerste een rustige sfeer in de trein. De reis duurt ongeveer een half uur.

Bekijk originele review in het duits

Heili

apr. 2025Verified booking

5/5

Alles verliep soepel: boeken, betalen en tickets ontvangen. Leonardo Express is een zeer handige optie om naar Fiumicino Airport te reizen!

Bekijk originele review in het engels

Dutarte

apr. 2025Verified booking

5/5

Het is heel gemakkelijk en snel. We kunnen de tijd van de trein veranderen. Het negatieve punt is dat we nooit het nieuwe ticket met de nieuwe tijd ontvangen.

Bekijk originele review in het engels

G

apr. 2025Verified booking

4/5

Makkelijk vanaf vliegveld naar centrum Rome Had de tijd ruim ingeschat ivm uitstappen en koffers halen, uiteindelijk waren we sneller. Je kunt dan heel makkelijk de tijd aanpassen en een eerdere trein nemen. Terugweg naar vliegveld maken we hier weer gebruik van!

Manuel

apr. 2025Verified booking

4/5

Het is een directe route... maar ik nam een kaartje met haltes die de kaartautomaat niet vermeldde. Het is niet duidelijk en er is niemand die je de juiste richting wijst! Het treinpersoneel was erg vriendelijk en liet me het verschil betalen. De rechtstreekse verbinding naar het vliegveld duurt ongeveer 30 minuten. Het is de snelste en de (goedkoopste) 14 euro. De trein is prima en er is genoeg ruimte voor bagage.

Bekijk originele review in het frans

Felix

apr. 2025Verified booking

3/5

Er is geen duidelijk verschil bij de boeking tussen AM en PM!!! - dus we moesten twee keer kopen - en ook geen indicatie op de tiket

Bekijk originele review in het engels

Erin

apr. 2025Verified booking

5/5

Ik hield van het gemak om bij de trein te komen en onze zitplaatsen te vinden. Het was schoon en de rit verliep soepel. We zouden hem zeker weer nemen.

Bekijk originele review in het engels

Kathrin

apr. 2025Verified booking

5/5

De trein is gemakkelijk te vinden en snel bereikbaar vanaf de gate. Genoeg ruimte voor iedereen, punctueel, schoon en snel. Graag weer

Bekijk originele review in het duits

Barbara

mrt. 2025Verified booking

5/5

Reizen met de Leonardo Express is een echte aanrader. Er is niets comfortabeler. We hadden een directe vergelijking. Op de heenreis reisden we met de bus van het vliegveld naar station Termini door Rome. Ook hier 30 minuten wachttijd ondanks dat we vooraf hadden geboekt. Dat wilden we niet op de terugreis. Op korte termijn tickets geboekt voor de Leonardo Express. Deze rijdt elke 15 minuten stipt naar de luchthaven/terminal. De vertrektijd kan op de dag van de reis worden gewijzigd.

Bekijk originele review in het duits

John

mrt. 2025Verified booking

5/5

We hebben gewoon gezeten en rondgetoerd, foto's gemaakt en via een koptelefoon naar de reisgids geluisterd. De eeuwige stad heeft zoveel geschiedenis te bieden aan bezoekers, ik wou dat we meer tijd hadden. Heel erg bedankt Groeten John

Bekijk originele review in het engels

Christophe

mrt. 2025Verified booking

5/5

Een geweldige bustour door de stad, om de schoonheid van het gebied te ontdekken.

Bekijk originele review in het frans

Loup

mei 2025Verified booking

4/5

Het spoornummer werd pas op het laatste moment getoond, twee minuten voordat de trein zou aankomen, dus het was een bron van stress voor ons, niet wetend of we op de juiste plek waren en met weinig agenten beschikbaar of niet herkenbaar in de menigte. Prachtige trein, zeer comfortabel, snel en hoewel we 10 minuten te laat vertrokken, kwamen we op tijd aan.

Bekijk originele review in het frans

Kelly

mei 2025Verified booking

5/5

Als je maar kort in Rome bent, is het de moeite waard om deze tour te doen. Kopen via de app was gemakkelijk en een zeer goede ervaring.

Bekijk originele review in het portugees

Lynne

mei 2025Verified booking

5/5

Kaartverkoop was eenvoudig online. Als oudere met mobiliteitsproblemen kon ik dankzij deze Hop On Hop Off Bus Tour veel bezienswaardigheden zien die ik anders waarschijnlijk niet had kunnen zien. De audiogids aan boord was erg informatief.

Bekijk originele review in het engels

michael

mei 2025Verified booking

4/5

Heel gemakkelijk om kaartjes te krijgen, goede treinen die vaak rijden Er wordt 5€ aangerekend als je reist voordat je ticket geldig is - zelfs als je de tijd van je trein wijzigt op de ap Maar zou het weer gebruiken

Bekijk originele review in het engels

Daniela

mei 2025Verified booking

5/5

Koop tickets gemakkelijk online; betaalbare en handige manier om van Leonardo Da Vinci luchthaven naar Termini Station in Rome te reizen.

Bekijk originele review in het engels

Natascha

mei 2025Verified booking

5/5

Ik had tickets online gekocht om van Rome op het vliegveld te komen .We hadden problemen om door de poortjes op het station te komen met onze tickets . Uiteindelijk werde.n we toegelaten door een vrije ingang. Eenmaal in de trein werden onze kaartjes gecontroleerd en toen bleek dat ik de tickets 'andersom' gekocht had, ik had tickets vanaf het vliegveld naar Rome. Conducteur zei dat ik eigenlijk een boete moest betalen van €50 per persoon plus twee nieuwe tickets (totaal €130) maar gaf ons een boete van €5 per persoon (€10) dat was wel alleraardigst. De heenreis was overigens wel goed gegaan . Uitstekende service dus !!!!

Mary

apr. 2025Verified booking

4/5

Efficiëntie. Op tijd. Boekte een tijd, maar moest veranderen als we eerder treintijd... niet bijzonder telefoon savy ... dus ik maakte een beetje een boo. Boe

Bekijk originele review in het engels

Emiliano

apr. 2025Verified booking

4/5

positieve ervaring omdat het ons in staat stelde om snel van de ene plaats naar de andere te gaan, van bovenaf van Rome te genieten en alle belangrijke bezienswaardigheden in 1 dag te bezoeken; handig ook de frequentie van de bussen (we hebben nooit langer dan 10 minuten gewacht)

Bekijk originele review in het italiaans

G

apr. 2025Verified booking

4/5

Makkelijk vanaf vliegveld naar centrum Rome Had de tijd ruim ingeschat ivm uitstappen en koffers halen, uiteindelijk waren we sneller. Je kunt dan heel makkelijk de tijd aanpassen en een eerdere trein nemen. Terugweg naar vliegveld maken we hier weer gebruik van!

Manuel

apr. 2025Verified booking

4/5

Het is een directe route... maar ik nam een kaartje met haltes die de kaartautomaat niet vermeldde. Het is niet duidelijk en er is niemand die je de juiste richting wijst! Het treinpersoneel was erg vriendelijk en liet me het verschil betalen. De rechtstreekse verbinding naar het vliegveld duurt ongeveer 30 minuten. Het is de snelste en de (goedkoopste) 14 euro. De trein is prima en er is genoeg ruimte voor bagage.

Bekijk originele review in het frans

Kathrin

apr. 2025Verified booking

5/5

De trein is gemakkelijk te vinden en snel bereikbaar vanaf de gate. Genoeg ruimte voor iedereen, punctueel, schoon en snel. Graag weer

Bekijk originele review in het duits

Stefan

mrt. 2025Verified booking

4/5

Je komt uit de luchthaventerminal en wordt duidelijk naar de Leonardo Express trein verwezen. Scan je ticket bij de kaartautomaat en stap op de trein. Perfect!

Bekijk originele review in het duits

Fabia

mrt. 2025Verified booking

4/5

Een kaartje kopen is snel en gemakkelijk. De laatste bus stopte echter niet waar wij waren, dus moesten we een taxi terug nemen. We hebben zelfs een seintje gegeven aan de bus, die leeg langsreed en niet stopte. We vonden dit respectloos omdat hij nog op tijd was.

Bekijk originele review in het portugees

Giuseppina

mrt. 2025Verified booking

4/5

Helaas helpt de regen niet, de bus is erg goed georganiseerd en heeft een goede audio met koptelefoon. Ik vond het personeel vriendelijk en behulpzaam, maar in de regen waren sommige stoelen nat en stroomde het water van het dekzeil naar beneden. Door de beslagen ramen had je geen goed zicht naar buiten.

Bekijk originele review in het italiaans

JAMES

mei 2025Verified booking

5/5

Het was snel en gemakkelijk! Het personeel was erg behulpzaam!

Bekijk originele review in het engels

David

mei 2025Verified booking

5/5

Trein vertrok op tijd. Comfortabele stoelen met veel ruimte voor bagage.

Bekijk originele review in het engels

Helga

mei 2025Verified booking

5/5

De aangename stem en de interessante uitleg van de Duitse spreker De bus was altijd ter plaatse

Bekijk originele review in het duits

Barbara

mei 2025Verified booking

4/5

Goed overzicht van Rome en goede audiogids

Bekijk originele review in het engels

Alain

mei 2025Verified booking

5/5

Boeken is makkelijk en tickets ontvangen is eenvoudig.

Bekijk originele review in het frans

Jane

mei 2025Verified booking

3/5

Trein goed. Goed dat je je kaartje voor de volgende trein kunt gebruiken.

Bekijk originele review in het engels

Falamoe

mei 2025Verified booking

5/5

Zeer informatief, zeer punctueel en schoon!

Bekijk originele review in het engels

Iveta

mei 2025Verified booking

5/5

Er is één slecht ding dat tickets niet veranderbaar zijn

Bekijk originele review in het engels

George

mei 2025Verified booking

5/5

Personeel in staat om aanwijzingen te geven om naar de trein op de luchthaven te gaan.

Bekijk originele review in het engels