Bilhetes para o Leonardo Express

Samantha

mai. de 2025Verified booking

4/5

A experiência em geral foi boa, mas não foi incrível, porque não há uma sinalização clara dos detalhes do trem e vários funcionários me mandaram para lugares diferentes. Por outro lado, a experiência dentro do trem foi incrível, muito confortável, limpa e pontual.

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Jakob

mai. de 2025Verified booking

3/5

Compramos as passagens no aeroporto, mas demorou um pouco para recebê-las. "Por sorte", o trem atrasou e houve um pouco de caos na estação do aeroporto. É mais fácil comprar diretamente quando se viaja apenas com um trem do aeroporto para uma estação

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Louise

mai. de 2025Verified booking

4/5

Fácil de reservar e trocar Preço justo Viagem muito rápida

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Florence

mai. de 2025Verified booking

5/5

Partida pontual Fácil acesso à plataforma Trens limpos

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Daniel

mai. de 2025Verified booking

4/5

fácil de navegar. serviço rápido para o aeroporto, sem trânsito!

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Naomi

mai. de 2025Verified booking

2/5

Não pude usar as passagens porque não as recebi a tempo de pegar o trem que reservei. Tive que reservar outra passagem em uma plataforma diferente para garantir que chegasse ao aeroporto a tempo para o meu voo. Provavelmente não usarei esse serviço novamente e solicitarei um reembolso por meio de minha empresa de cartão de crédito

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Rosanna

mai. de 2025Verified booking

1/5

Cheguei 20 minutos antes e peguei o Leonardo Express mais cedo (perguntei à recepcionista no portão de embarque se era possível e ela respondeu positivamente). A bordo, eles me cobraram os 5 euros extras!!!! Shame!!!! Vocês deveriam ter avisado

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Mr

mai. de 2025Verified booking

1/5

I didn't have one, because my phone didn't pick up the internet at the crucial moment.

Jesús

mai. de 2025Verified booking

1/5

Por engano, peguei um trem mais cedo e fui cobrado com uma sobretaxa de 5 euros.

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Anuschka

mai. de 2025Verified booking

5/5

As passagens são fáceis de comprar on-line, por um preço razoável, e podem ser trocadas para outro horário se você se atrasar, sem nenhum problema. A plataforma de onde o trem partia era fácil de encontrar e havia funcionários disponíveis na estação para ajudar com qualquer dúvida. O serviço funciona regularmente e em horários convenientes, portanto, é ideal para quando você vem a Roma ou precisa pegar seu voo de volta. É uma viagem rápida e confortável. A partir da Roma Termini, você pode facilmente pegar um ônibus, metrô ou táxi para continuar sua viagem quando visitar Roma. Eu recomendo muito o uso do Leonardo Express!

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Loup

mai. de 2025Verified booking

4/5

O número da via só foi exibido no último minuto, dois minutos antes da chegada do trem, portanto, foi uma fonte de estresse para nós, sem saber se estávamos no lugar certo e com poucos agentes disponíveis ou não reconhecíveis na multidão. Trem magnífico, muito confortável, rápido e, embora tenhamos saído com 10 minutos de atraso, chegamos no horário.

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Lorraine

mai. de 2025Verified booking

5/5

Melhor do que ficar na fila do quiosque de passagens da estação de trem. A única coisa que tornaria o serviço melhor seria fornecer passagens instantâneas, pois tivemos que esperar 20 minutos para confirmar as passagens.

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Kerry

mai. de 2025Verified booking

3/5

Estávamos hospedados não muito longe da Termini Roma, então foi uma maneira rápida, mais barata e mais segura de ir e voltar do aeroporto. Muito espaço para as bagagens.

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Leorie

mai. de 2025Verified booking

5/5

Foi ótimo, mas vocês deveriam ter enviado a passagem imediatamente após o pagamento, pois, como turistas, temos internet/dados limitados em nosso telefone e também a internet gratuita no terminal não é tão fácil de conectar e não é tão confiável. Espero que vocês possam melhorar essa parte em que, depois de comprarmos a passagem, vocês a enviarão imediatamente, pois é assim que deve ser com os outros...

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Filip

mai. de 2025Verified booking

3/5

De repente, os locais de origem e destino foram trocados, de modo que as passagens que encomendei não eram mais aplicáveis a mim e tive que comprar novas passagens.

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Liliane

mai. de 2025Verified booking

5/5

A plataforma do trem fica bem no aeroporto. O trem é confortável e rápido. Levamos 32 minutos para chegar à estação central Termini. A viagem de volta foi igualmente fácil. Comprei as passagens on-line e não foi necessário imprimi-las: basta digitalizar os códigos QR em seu telefone. As passagens são fáceis de comprar on-line. Acho que é muito claro se você dedicar algum tempo para ler as etapas. As multidões e as filas na Itália são sempre um pouco caóticas, mas essa é a cultura do país.

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michael

mai. de 2025Verified booking

4/5

Muito fácil de obter passagens, bons trens circulando com frequência Há uma taxa de 5 euros se você viajar antes da validade da passagem - que pode ser paga no trem, mesmo que você mude o horário do trem no aplicativo Mas usaria novamente

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Andrew

mai. de 2025Verified booking

3/5

Tentamos alterar o horário da passagem no dia anterior e o aplicativo nos informou que era possível fazer isso. Não recebemos nenhuma resposta até depois de termos feito a viagem e, então, fomos informados por e-mail que o parceiro que emitia as passagens não permitia alterações. Isso é realmente estranho, pois até no próprio trem o alto-falante nos dizia que o aplicativo era muito bom e que permitia alterar os horários das passagens com facilidade. Não foi esse o caso, o aplicativo simplesmente dizia que nossa alteração estava pendente e nunca era atualizada. Por sorte, chegamos no horário original. O e-mail que recebemos após a viagem também foi estranho - aqui está ele: "Vyom Goyal (Headout) 3 de maio de 2025, 12:51 GMT+5:30 Olá, Andrew, Obrigado por entrar em contato. As políticas de modificação para cada experiência são definidas pelo parceiro local e, nesse caso, o parceiro não permite modificações OU não permite modificações menores do que antes da atividade. Em nossa experiência, eles não permitem nenhuma exceção a essa política. Portanto, não podemos modificar esses bilhetes para você com o ID de reserva 24684301. Para compensá-lo, estou adicionando créditos no valor de (mencione o valor de acordo com o DSS) à sua carteira Headout, que serão válidos por um ano. Esses créditos estarão disponíveis instantaneamente no Headout para futuras reservas. Se precisar de mais alguma coisa, basta clicar em responder a este e-mail e eu cuidarei disso. Melhor, Nome" Isso não é muito útil, pois já saímos do país. Não é um e-mail muito agradável, pois é obviamente um formulário de carta e não preencheu nenhum dos espaços em branco. Também não há crédito na conta, não que isso seja importante nesse momento. O trem em si era muito confortável e pontual. Obrigado, Andrew.

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Johanne

mai. de 2025Verified booking

3/5

Fiz a reserva on-line e consegui obter rapidamente o horário do trem. Meu trem chegou no horário. No entanto, para os viajantes que não estão familiarizados com as reservas de trem na Itália (sou canadense), não é fácil. Não estava claro se eu poderia ver minha passagem antes de chegar à estação ou somente quando chegasse a hora de pegar o trem (foi o que um amigo me disse)? O que significa validar? Onde devo marcar meu bilhete? Fiquei estressado ao saber se minha passagem seria válida ou não antes de pegar meu voo para o Canadá.

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Leslie

mai. de 2025Verified booking

4/5

Muito fácil de usar - entrega direta no aeroporto - sinalização no aeroporto fácil para nos direcionar ao nosso check-in e, posteriormente, à nossa partida.

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Daniela

mai. de 2025Verified booking

5/5

Fácil de comprar bilhetes on-line; maneira econômica e conveniente de fazer o traslado do aeroporto Leonardo Da Vinci para a estação Termini em Roma.

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Camilla

mai. de 2025Verified booking

3/5

Fiz a reserva no sentido errado (FCO => Termini em vez de Termini => FCO). As passagens não são reembolsáveis nem é possível mudar de direção, embora o preço seja o mesmo... Portanto, tive que reservar um segundo conjunto de tíquetes: ☹️ Quando você, na página da Web, pressiona "Termini to FCO", também espera que essa seja a rota e não o contrário.... A página da Web precisa de uma atualização e ser mais fácil de usar...

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Natascha

mai. de 2025Verified booking

5/5

Eu havia comprado passagens on-line para ir de Roma ao aeroporto e tivemos problemas para passar pelos portões da estação com nossas passagens. Por fim, fomos admitidos por uma entrada gratuita. Quando estávamos no trem, nossas passagens foram verificadas e descobriram que eu havia comprado as passagens "ao contrário", eu tinha passagens do aeroporto para Roma. O condutor disse que eu teria que pagar uma multa de 50 euros por pessoa mais duas novas passagens (total de 130 euros), mas nos deu uma multa de 5 euros por pessoa (10 euros), o que foi bem legal. A propósito, a viagem de ida correu bem. Excelente serviço no site !!!!

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Mary

abr. de 2025Verified booking

4/5

Eficiência. Pontualidade. Reservei um horário, mas precisei mudar porque chegamos mais cedo no horário do trem... não sou muito experiente com telefones... então fiz uma pequena besteira. Boo

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Bennie

abr. de 2025Verified booking

3/5

Havia uma jovem que foi incrivelmente prestativa, apesar do grande número de pessoas. Ela manteve a calma e a calma durante um ataque de perguntas devido ao cancelamento inesperado e inexplicável de um trem programado. Isso só aumentou o número de pessoas esperando, fazendo perguntas que ela não conseguia responder. Ela permaneceu calma. A jovem é uma estrela do atendimento ao cliente diante da adversidade.

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Julia

abr. de 2025Verified booking

5/5

O trem chegou no horário e havia espaço suficiente para as malas. Havia uma atmosfera tranquila no trem. A viagem dura cerca de meia hora.

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Heili

abr. de 2025Verified booking

5/5

Tudo foi tranquilo: reservar, pagar e receber as passagens. O Leonardo Express é uma opção muito conveniente para viajar para o Aeroporto Fiumicino!

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Dutarte

abr. de 2025Verified booking

5/5

É muito fácil e rápido. Podemos mudar o horário do trem. O ponto negativo é que nunca recebemos a nova passagem com o novo horário.

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G

abr. de 2025Verified booking

4/5

Fácil do aeroporto para o centro de Roma Estimamos o tempo de forma generosa devido ao desembarque e à retirada das malas, mas no final fomos mais rápidos. Assim, é muito fácil ajustar o tempo e pegar um trem mais cedo. No caminho de volta ao aeroporto, usaremos esse serviço novamente!

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Manuel

abr. de 2025Verified booking

4/5

É uma rota direta... mas eu peguei um bilhete com paradas que a máquina de bilhetes não mencionou. Não está claro, e não há ninguém para indicar a direção certa! A equipe do trem foi muito simpática e me fez pagar a diferença. A conexão direta para o aeroporto leva cerca de 30 minutos. É a mais rápida e a mais barata (14 euros). O trem é bom e há bastante espaço para as bagagens.

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Felix

abr. de 2025Verified booking

3/5

Não há uma diferença clara na reserva entre AM e PM!!! - portanto, tivemos que comprar duas vezes - e também não há indicação no bilhete

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Erin

abr. de 2025Verified booking

5/5

Adorei a facilidade de chegar ao trem e encontrar nossos assentos. O trem estava limpo e a viagem foi tranquila. Com certeza pegaríamos o trem novamente.

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Kathrin

abr. de 2025Verified booking

5/5

O trem é fácil de encontrar e rapidamente acessível a partir do portão. Espaço suficiente para todos, pontual, limpo e rápido. Com prazer, novamente

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Barbara

mar. de 2025Verified booking

5/5

É altamente recomendável viajar no Leonardo Express. Não há nada mais confortável. Tivemos uma comparação direta. Na viagem de ida, viajamos de ônibus do aeroporto até a estação Termini, passando por Roma. O tempo de espera também foi de 30 minutos, apesar de termos feito a reserva antecipada. Não queríamos passar por isso na viagem de volta Reservamos passagens para o Leonardo Express em cima da hora. O trem sai pontualmente para o aeroporto/terminal a cada 15 minutos. O horário de partida pode ser alterado no dia da viagem.

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John

mar. de 2025Verified booking

5/5

Ficamos sentados e passeamos pela cidade tirando fotos e ouvindo o guia de viagem com fones de ouvido. A cidade eterna tem tanta história para oferecer aos visitantes que gostaríamos de ter mais tempo disponível. Muito obrigado Atenciosamente João

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Christophe

mar. de 2025Verified booking

5/5

Um ótimo passeio de ônibus pela cidade, para descobrir a beleza da região.

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Loup

mai. de 2025Verified booking

4/5

O número da via só foi exibido no último minuto, dois minutos antes da chegada do trem, portanto, foi uma fonte de estresse para nós, sem saber se estávamos no lugar certo e com poucos agentes disponíveis ou não reconhecíveis na multidão. Trem magnífico, muito confortável, rápido e, embora tenhamos saído com 10 minutos de atraso, chegamos no horário.

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Kelly

mai. de 2025Verified booking

5/5

Para quem tem pouco tempo em Roma, vale a pena fazer este passeio. Comprar pelo app foi fácil e uma experiência muito boa.

Lynne

mai. de 2025Verified booking

5/5

O processo de compra de ingressos foi fácil on-line. Como sou um idoso com problemas de mobilidade, esse passeio de ônibus Hop On Hop Off me permitiu ver muitos locais que eu provavelmente não teria conseguido ver. O guia de áudio a bordo foi muito informativo.

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michael

mai. de 2025Verified booking

4/5

Muito fácil de obter passagens, bons trens circulando com frequência Há uma taxa de 5 euros se você viajar antes da validade da passagem - que pode ser paga no trem, mesmo que você mude o horário do trem no aplicativo Mas usaria novamente

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Daniela

mai. de 2025Verified booking

5/5

Fácil de comprar bilhetes on-line; maneira econômica e conveniente de fazer o traslado do aeroporto Leonardo Da Vinci para a estação Termini em Roma.

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Natascha

mai. de 2025Verified booking

5/5

Eu havia comprado passagens on-line para ir de Roma ao aeroporto e tivemos problemas para passar pelos portões da estação com nossas passagens. Por fim, fomos admitidos por uma entrada gratuita. Quando estávamos no trem, nossas passagens foram verificadas e descobriram que eu havia comprado as passagens "ao contrário", eu tinha passagens do aeroporto para Roma. O condutor disse que eu teria que pagar uma multa de 50 euros por pessoa mais duas novas passagens (total de 130 euros), mas nos deu uma multa de 5 euros por pessoa (10 euros), o que foi bem legal. A propósito, a viagem de ida correu bem. Excelente serviço no site !!!!

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Mary

abr. de 2025Verified booking

4/5

Eficiência. Pontualidade. Reservei um horário, mas precisei mudar porque chegamos mais cedo no horário do trem... não sou muito experiente com telefones... então fiz uma pequena besteira. Boo

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Emiliano

abr. de 2025Verified booking

4/5

experiência positiva porque nos permitiu ir rapidamente de um lugar para outro, apreciar Roma de cima e conseguir visitar todas as principais atrações em um dia; conveniente também a frequência dos ônibus (nunca esperamos mais de 10 minutos)

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G

abr. de 2025Verified booking

4/5

Fácil do aeroporto para o centro de Roma Estimamos o tempo de forma generosa devido ao desembarque e à retirada das malas, mas no final fomos mais rápidos. Assim, é muito fácil ajustar o tempo e pegar um trem mais cedo. No caminho de volta ao aeroporto, usaremos esse serviço novamente!

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Manuel

abr. de 2025Verified booking

4/5

É uma rota direta... mas eu peguei um bilhete com paradas que a máquina de bilhetes não mencionou. Não está claro, e não há ninguém para indicar a direção certa! A equipe do trem foi muito simpática e me fez pagar a diferença. A conexão direta para o aeroporto leva cerca de 30 minutos. É a mais rápida e a mais barata (14 euros). O trem é bom e há bastante espaço para as bagagens.

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Kathrin

abr. de 2025Verified booking

5/5

O trem é fácil de encontrar e rapidamente acessível a partir do portão. Espaço suficiente para todos, pontual, limpo e rápido. Com prazer, novamente

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Stefan

mar. de 2025Verified booking

4/5

Você sai do terminal do aeroporto e é claramente indicado para o trem Leonardo Express. Digitalize sua passagem na máquina de bilhetes e embarque no trem. Perfeito!

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Fabia

mar. de 2025Verified booking

4/5

A compra do ingresso é rapida e fácil. Porém, o último ônibus não parou na parada onde estávamos tivemos que retornar de táxi. Até sinalizamos para o ônibus que passou vazio e não parou. Achamos isso um descaso pois ainda estava no horário.

Giuseppina

mar. de 2025Verified booking

4/5

Infelizmente, a chuva não ajuda, mas o ônibus é muito bem organizado e tem um áudio muito bom com fones de ouvido. Achei a equipe simpática e prestativa, mas, na chuva, alguns assentos estavam molhados e a água caía da lona. As janelas embaçadas não permitiam uma boa visão do lado de fora.

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JAMES

mai. de 2025Verified booking

5/5

Foi rápido e fácil! A equipe foi muito prestativa!

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David

mai. de 2025Verified booking

5/5

O trem partiu no horário. Assentos confortáveis com bom espaço para a bagagem.

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Helga

mai. de 2025Verified booking

5/5

A voz agradável e as explicações interessantes do locutor alemão O ônibus estava sempre no ponto

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Barbara

mai. de 2025Verified booking

4/5

Boa visão geral de Roma e bom guia de áudio

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Alain

mai. de 2025Verified booking

5/5

A reserva é fácil e o recebimento das passagens é simples.

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Jane

mai. de 2025Verified booking

3/5

O trem é bom. É bom poder usar sua passagem para o próximo trem

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Falamoe

mai. de 2025Verified booking

5/5

Muito informativo, muito pontual e limpo!

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Iveta

mai. de 2025Verified booking

5/5

Uma coisa ruim é que os tíquetes não podem ser alterados

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George

mai. de 2025Verified booking

5/5

Funcionários capazes de dar instruções para chegar ao trem no aeroporto.

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